Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

Sito Web – Affitti Turistici (ex Art. 13 GDPR 2016/679) 

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che utilizzano i servizi di prenotazione di immobili per finalità turistiche. 

1. Titolare del Trattamento 

Il Titolare del trattamento dei dati è: 

• Nome/Azienda: Marrazzo Daniela 
• Sede: Via Filomarini 75, Gallipoli (LE)
• Telefono: +39 3479346132
• Email: [email protected]

2. Tipologie di Dati Trattati 

Attraverso il sito (realizzato su piattaforma WordPress) e durante la gestione del rapporto con gli ospiti, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati: 

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, parametri del sistema informatico dell’utente.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono inseriti nei moduli di contatto o di prenotazione.
• Dati relativi al soggiorno: date di check-in e check-out, numero di ospiti, eventuali richieste specifiche.
• Dati identificativi: copia o estremi del documento di identità (obbligatori per legge ai fini della registrazione alloggiati).
• Dati di pagamento: gestiti esclusivamente tramite piattaforme di pagamento esterne e sicure.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento 

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e in base alle relative condizioni di liceità: 

• A. Gestione richieste e prenotazioni: per rispondere alle richieste di informazioni e dare esecuzione al contratto di affitto turistico. (Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).
• B. Adempimenti di legge: per adempiere agli obblighi normativi, contabili e fiscali, inclusa la comunicazione dei dati degli alloggiati alla Questura tramite il portale "Alloggiati Web". (Base giuridica: obbligo di legge).
• C. Gestione dei pagamenti: per processare le transazioni economiche relative al soggiorno. (Base giuridica: esecuzione di un contratto).
• D. Marketing e Promozioni: per l'invio di newsletter, offerte o comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi. (Base giuridica: consenso esplicito dell'utente).

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza 

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, accessi non autorizzati o alterazioni. 

5. Conservazione dei Dati 

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità: 

• I dati relativi alle prenotazioni e alla fatturazione saranno conservati per 10 anni (obbligo fiscale e contabile).
• I dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
• I dati di navigazione vengono cancellati subito dopo l'elaborazione statistica (salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità).

6. Comunicazione dei Dati a Terzi 

I dati personali non saranno diffusi al pubblico, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi necessari per l'erogazione dei servizi o per obblighi di legge, tra cui: 

• Autorità di Pubblica Sicurezza (Questura) ed Enti Locali (per tassa di soggiorno o comunicazioni turistiche).
• Fornitori di servizi IT (es. hosting provider del sito, manutentori WordPress).
• Piattaforme di pagamento esterne (es. Stripe, PayPal).
• Consulenti fiscali, contabili o legali del Titolare.

7. Trasferimento Dati Extra-UE 

Alcuni dati potrebbero essere condivisi con servizi localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. servizi cloud o plugin di WordPress). In tali casi, il Titolare assicura che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili, stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato (es. Clausole Contrattuali Standard). 

8. Diritti dell'Interessato 

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di: 

• Ottenere l'accesso ai propri dati personali e richiederne copia.
• Chiederne la rettifica o l'aggiornamento.
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), ove applicabile.
• Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (per i trattamenti basati su di esso, come il marketing).

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected]. È inoltre fatto salvo il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. 

9. Cookie Policy 

Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie di tracciamento/analisi di terze parti. Per informazioni dettagliate, si invita a leggere la nostra 

10. Aggiornamenti 

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. 

Data di ultimo aggiornamento: 29-05-2026